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新闻中心  
酒精火锅烧坏衣服,该如何赔偿呢?


   

冬季是火锅消费旺季,不少市民喜欢邀上几个朋友吃一顿热气腾腾的火锅,每年这个时候,有关火锅引发的事故就会频发。目前,用液体酒精来为火锅加热的情况已不多见,主要集中在小餐馆和一些个别家庭使用,液体酒精方便使用,价格较为低廉,但危险性很高。


25日中午魏先生和家人在位于兰州市城关区定西南路116号的军交大厦餐饮部吃火锅时,服务员操作不慎将燃烧的酒精撒到自己价值1000余元的羽绒服上,致使衣服被烧坏,但赔偿问题始终协商不下。


据魏先生介绍,由于服务员把酒精添加得过满,将燃烧的酒精撒到自己的羽绒服上,致使衣服右侧肩部被烧出黑疤,当时大堂工作人员称将会在就餐结束后为他们免单,并进行相应赔偿,然而在就餐结束后工作人员却突然反悔,只愿意赔偿200元。


随后,记者找到了军交大厦餐饮部大堂负责人马女士,据马女士介绍,当时他们提出了免单和为客户买一件新的羽绒服的条件,但是都遭到了就餐客户的拒绝。由于受损的羽绒服已经非常旧了,而且受损的地方也没有完全破损,所以她们觉得只能对客户进行200元的赔偿。


当晚6时许,在多方协调下,餐饮部做出了赔偿300元或10天内为客户买一件同品牌衣服的条件,但用餐客户并不同意,双方仍未达成一致。

 

 青云顺通小编提示:酒精作为火锅的燃料,是能为商家节约一些成本,但是为了安全和整体环境的考虑,建议餐饮同仁使用植物提取的安全环保燃料。


 



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